실시간 예약

※ 예약 후 3시간 이내에 입금이 완료되지 않으면 예약은 자동취소됩니다.

(당일 예약은 예약후 1시간 이내 미입금시 예약 취소됩니다.)

※ 입금 후 부터는 날짜변경 혹은 취소, 환불 시에 기간과 상관없이 수수료가

발생할 수 있습니다. 신중히 예약해주시기 바랍니다.

※ 예약을 진행하시기 전에 객실 이용 시 주의사항을 꼭 읽어주세요!

예약 전 확인사항

· 맘마 논 맘마에서는 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약취소 시 환급기준을  아래와 같이 운영하고 있으니 꼭 확인하시고 예약해주시기 바랍니다.

· 예약 후 취소 시에는 위약금이 발생합니다. 환급액은 아래의 환급기준을 확인하세요

· 예약 후 3시간 이내 요금 전액이 결제되어야 예약이 완료되며, 입금 확인이 되지 않을 시 자동으로 취소됩니다. (당일 예약은 예약후 1시간 이내 미입금시 예약 취소됩니다.) 

· 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환급 없이 예약 취소됩니다.

· 예약자와 입금자명이 같지 않을 시 예약이 완료되지 않으며 이름이 다를 경우 연락을 하시어 확인 바랍니다.

· 예약 인원 초과, 반려동물의 입실로 인한 예약취소, 투숙 당일 예약취소는 환급되지 않습니다.

· 추가 인원 요금 : 0~7세 10,000원 / 8세 이상 20,000원

· 전기 그릴 대여 : 이용료 15,000원

· 숯불 그릴 대여 : 이용료 20,000원

· 법정 공휴일 전날은 주말(토요일) 요금이 적용됩니다.

객실 이용시 주의사항

※ 예약 시 모든 사항에 동의한 것으로 간주 합니다 ※

· 통영은 청정지역이기에 각종 벌레와 곤충 등의 출몰이 있을 수 있으니, 벌레, 혹은 곤충에 예민하신 분들은 예약을 신중히 해주시기 바랍니다.

· Check in은 오후 3시부터이며, Check out은 오전 11시입니다.

· 반려동물 입실은 불가합니다.

· 예약 인원 초과는 불가합니다. (예약 인원 외 인원이 임의로 추가되거나 지인의 방문 등은 퇴실 조치의 사유가 될 수 있습니다.)

· 1객실의 인원은 한 가족 혹은 성인 커플로 제한되어 있습니다. (남자1 & 여자2, 여자1 & 남자2, 남자2 & 여자2 등과 같은 혼숙은 불가합니다.)

· 미성년자는 보호자 없이 투숙이 절대 불가능합니다.

· 객실 내 흡연을 절대 금지하고 있습니다. 흡연 시 화재감지기가 작동하며, 강제 퇴실 조치 및 다음날 숙박료가 청구되오니 이점 양해해주시기 바랍니다.

· 조용한 휴식공간을 위해 고성방가 및 무분별한 음주로 인해 타 객실 손님에게 피해를 주어 문제가 되면 부득이하게 퇴실 조치 될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.

· 맘마 논 맘마는 바베큐용 전기 그릴을 사용합니다. (이용료 : 15,000원, 외부 테라스에서 이용 가능)

- 숯불 바비큐 이용을 원하시면 1층 데크에서만 가능합니다. (이용료 : 20,000원)

· 바베큐는 날씨 여건이 좋지 못할 때는 이용하지 못하실 수도 있습니다

· 캠핑 취사용품 및 가스버너, 그릴, 숯 등 외부 물품은 화재 위험 방지, 고객님의 안전 및 시설 관리를 위하여 반입을 금지합니다.

· 객실 내 환기시설이 없으니 연기가 나는 음식(육류, 새우구이 등)은 바비큐 시설을 이용해 주시고, 냄새가 많이 나는 음식(청국장, 매운탕 등)의 조리 시엔 따로 연락 부탁드립니다.

· 실내외 시설물 훼손, 파손, 분실 시에는 변상하셔야 합니다. 문제가 생길 시 바로 직원에게 알려주시기 바랍니다.

· 풍선 및 각종 파티용품의 부착으로 인해 벽면이 훼손된 경우 원상복구 혹은 배상이 요청됩니다.

· 스파에 입욕제 및 이물질 (샴푸, 린스, 세제, 가루, 액체, 고체 등 기타 모든 제품)의 투입을 절대 삼가 해주시기 바랍니다.

이를 위반 시 시설물 관리에 따른 책임배상이 청구됨을 양해 바랍니다

· 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품 분실 및 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

· 아동의 노천탕 이용 시 꼭 보호자와 동반하여 이용해 주시기 바랍니다

· Check Out 시 쓰레기는 1층 분리 수거통에 분리수거 해주세요.

· 수영장에서의 다이빙이나 과격한 행동을 금합니다. 타일이 미끄러울 수 있기 때문에 큰 사고로 이어질 수 있습니다.

· 객실 비품은 어메니티를 제외하고 반출할 수 없습니다.

예약취소에 따른 환불규정 

INFO

박규석 | 사업자 번호 : 612-12-40808

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